<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="IncrediMail 1.0" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY style="BACKGROUND-POSITION: 0px 0px; FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 5px 10px 10px; FONT-FAMILY: Arial" bgColor=#ffffff background="" scroll=yes ORGYPOS="0">
<TABLE id=INCREDIMAINTABLE cellSpacing=0 cellPadding=2 width="100%" border=0>
<TBODY>
<TR>
<TD id=INCREDITEXTREGION style="FONT-SIZE: 12pt; CURSOR: auto; FONT-FAMILY: Arial" width="100%"><FONT size=2>Thanks for your help Ryan and your honesty, But as for activision/GMI t</FONT><SPAN class=postcolor><FONT size=2>his is completely disheartening and unprofessional for a company. When a deadline is set, it needs to be met! If I would have known this, I would not have had my clan of 200 members upgrade to the new version. Currently I have THREE servers that now sit offline which was awaiting the release for TODAY as PROMISED on the patch site.<BR><BR>I'm the floor manager of a multi million dollar call center. If I set a deadline for the amount of staffing or the amount of calls we would be able to take in for the tech support line and did not meet the standards that I set forth, that would be one less contract that my company has!<BR><BR>Fortunately, they are not in a position where gamers will stop playing their&nbsp;product, but&nbsp;they disappoint them in every way possible!<BR><BR>Once again, we are let down by them!</FONT></SPAN></TD></TR>
<TR>
<TD id=INCREDIFOOTER width="100%">
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%">
<TBODY>
<TR>
<TD width="100%"></TD>
<TD id=INCREDISOUND vAlign=bottom align=middle></TD>
<TD id=INCREDIANIM vAlign=bottom align=middle></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE></BODY></HTML>